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Mantenimiento preventivo
Se consideran las necesidades particulares de cada cliente para mantener la operatividad de los equipos. Este servicio prevé las posibles fallas del equipo de computo y consta de :
· Limpieza.
· Etiquetado.
· Inventario.
· Depuración de disco duro.
· Verificación de capacidad.
· Revisión de puertos.
· Verificación de voltaje.
Mantenimiento correctivo
Se hace el planteamiento de las características y lineamientos a seguir para mantener en funcionamiento cada equipo y por consecuencia, mantener la disponibilidad total de la red. Este servicio se realiza a pc’s e impresoras de todas las marcas existentes en el mercado.
Este servicio consta de:
· Atención On Site.
· Revisión y diagnóstico.
· Equipo de respaldo.
· Reparación.
· Corrección o reinstalación de sistemas operativos y software comercial.
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